仕組みを持つことで、売上を作り出すことができるようになりますが、仕組みを元メリットはそれだけではありません。
もうひとつ、販売力を底上げできるようになるという大きなメリットがあるのです。
ほとんどの会社やお店では、販売を個々人の能力やスキルに任せています。
そのため、個人によって販売数に大きな違いができてしまうのです。
しかし、仕組みがあれば、そのようなことは起こりません。
例えば、営業会社なら、仕組みにそって、営業やテレアポのトークの設計図、アポイント前後の挨拶用のファクスや葉書、ベネフィットが理解しやすいアプローチブックなどを作っておく。
このセットを渡しておけば、入社したばかりで営業スキルが低い人でも、お客様にしっかりと情報を伝え、リレーションを形成できるので、売上を作り出すことができます。
また小売業なら、一目で商品のベネフィットが理解できるポップ、購入直後のフォローや、顧客とのリレーションを形成できるツールを準備しておけば、スタッフの誰がお客様に接したとしても顧客の満足度を高めることが出来ます。
このように仕組みを持つことで、組織自体の販売力をボトムアップし、全体の販売力を高めることができるのです。
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